Найдено 9 результатов

alexlap@inbox.ru
Пн июн 20, 2016 09:38
Форум: По вопросам отключений
Тема: SMS и email-оповещения о плановых отключениях электроэнергии
Ответы: 16
Просмотры: 65726

Re: SMS и email-оповещения о плановых отключениях электроэнергии

Добрый день! Я подписался на плановые отключения. Я не вижу возможности подписаться на другие виды отключений. В меню 2 пункта - "подписаться на рассылку по плановым отключениям" и "отписаться".
alexlap@inbox.ru
Сб июн 18, 2016 14:28
Форум: По вопросам отключений
Тема: SMS и email-оповещения о плановых отключениях электроэнергии
Ответы: 16
Просмотры: 65726

Re: SMS и email-оповещения о плановых отключениях электроэнергии

Оповещения работают, но, по-видимому, недостаточно детализированы адреса. Я уже получил 5 уведомлений об отключениях, но по конкретному нашему адресу Тучково, 6-ая Трутеевская ул. 7 не было ни одного из этих отключений. Очевидно, они имели место по другим адресам в Тучково. Нельзя ли расширить адрес...
alexlap@inbox.ru
Пт май 06, 2016 18:27
Форум: По вопросам отключений
Тема: SMS и email-оповещения о плановых отключениях электроэнергии
Ответы: 16
Просмотры: 65726

Re: SMS и email-оповещения о плановых отключениях электроэнергии

Спасибо, будем проверять! Кроме того, хочу поблагодарить вас за оперативное реагирование. Для меня этот форум - единственное средство действенного общения - по телефону дозвониться практически невозможно. Пару раз я дозванивался, но без толку, беседовал с операторами, которые безрезультатно пытались...
alexlap@inbox.ru
Чт апр 28, 2016 17:35
Форум: По вопросам отключений
Тема: SMS и email-оповещения о плановых отключениях электроэнергии
Ответы: 16
Просмотры: 65726

Re: SMS и email-оповещения о плановых отключениях электроэнергии

Добрый вечер!
То ли сервис не работает, то ли я подписался на него слишком поздно: вчера в 17:37.
Сегодня опять было "плановое" отключения (по словам диспетчера), но никаких уведомлений я не получал.
alexlap@inbox.ru
Чт апр 28, 2016 10:02
Форум: По вопросам отключений
Тема: SMS и email-оповещения о плановых отключениях электроэнергии
Ответы: 16
Просмотры: 65726

Re: SMS и email-оповещения о плановых отключениях электроэнергии

Добрый день! Да, сервис, похоже, заработал. Однако, в моем, конкретном случае непонятно, как сделать правильный выбор для адреса Рузский район, Тучково, 6-я Трутеевская улица. Для Тучково в меню имеется только пункт: "Тучково; села: Аннино". Хотелось бы быть уверенным, что этот выбор для н...
alexlap@inbox.ru
Ср апр 27, 2016 17:33
Форум: По вопросам отключений
Тема: SMS и email-оповещения о плановых отключениях электроэнергии
Ответы: 16
Просмотры: 65726

Re: SMS и email-оповещения о плановых отключениях электроэнергии

Добрый день!
Ваш ответ очень похож на типичную отписку в стиле брежневских времен.
Ничего конкретного.
Докажите, что Вы ориентированы на клиентов, а не на получение максимальной прибыли.
Мой опыт общения с МОЭСК, к сожалению, до сих пор показывал не очень-то уважительное отношение к клиенту.
alexlap@inbox.ru
Пн апр 25, 2016 21:11
Форум: По вопросам отключений
Тема: SMS и email-оповещения о плановых отключениях электроэнергии
Ответы: 16
Просмотры: 65726

Re: SMS и email-оповещения о плановых отключениях электроэнергии

Добрый вечер!
К сожалению, указанный сервис не работает - выдается пустая форма и все...
Информация о плановых отключениях, опубликованная на сайте, не полна - в нашем случае (Рузский р-н, Тучково) не указаны отключения 21 и 25 апреля.
Очень не удобно жить в неведении.
С уважением
Алексей
alexlap@inbox.ru
Вт дек 01, 2015 12:55
Форум: О наших дополнительных услугах
Тема: Возврат денег по договору
Ответы: 14
Просмотры: 83690

Возврат денег по договору

Добрый день! При заключении договора по тех. присоединению меня убедили заключить договор дополнительных услуг "под ключ", посулив быстрое подключение без проблем. Я согласился, несмотря на то, что стоимость услуг была выше рыночной примерно на 20 тыс. рублей. Вместо 2-х визитов, обещанных...