№ У-З-21-00-714726, И-21-00-334761/103/З8 - движения нет

Модераторы: Модератор, Эксперт_доп.услуги1, Эксперт_доп.услуги2

Ответить
Nikolaeva
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пт июн 11, 2021 23:06

№ У-З-21-00-714726, И-21-00-334761/103/З8 - движения нет

Сообщение Nikolaeva »

Добрый день. Не знаю куда писать, обращались уже в Россети, но там отвечают заученными фразами и движения никакого нет.

Суть в следующем:
Мной 25 апреля был оплачен договор на увеличение мощности и на монтажные работы по прокладке провода до моего дома (счет-договор на монтажные работы № У-З8-21-300-31223(714726)/ДУ и заявка на увеличение мощности № И-21-00-334761/103/З8).

Перед оплатой я проконсультировалась с указанным в счете-договоре лицом касательно сроков работ и мне по телефону сказали, что работы по данным двум договорам будут выполнены одновременно ориентировочно через 2 недели после оплаты, при этом срок оказания услуг по счету-договору - 1 месяц.

Сейчас уже середина июня, никаких работ до сих пор не проводилось (притом что оплатили все еще в апреле). Я уже 3 раза писала письма по этому поводу указанному в счете-договоре ответственному лицу, после чего каждый раз мне перезванивали и говорили одно и то же заученное вранье - что буквально через пару дней приедут и все сделают. И после этого никто больше не звонит и не едет - тишина. Как только опять напишу письмо, опять повторяется то же самое - сразу звонок и обещание через пару дней приехать и все сделать.
С меня взяли деньги за работы в полном объеме, но никто ничего не делает и только каждую неделю врут заученными фразами про то, что работы выполнят в конце недели.
Куда обратиться, чтобы работы, за которые заранее взяли деньги, наконец то были выполнены??

Модератор
Сообщения: 495
Зарегистрирован: Вт июл 14, 2015 11:58

Re: № У-З-21-00-714726, И-21-00-334761/103/З8 - движения нет

Сообщение Модератор »

Nikolaeva писал(а):
Пт июн 11, 2021 23:23
Добрый день. Не знаю куда писать, обращались уже в Россети, но там отвечают заученными фразами и движения никакого нет.

Суть в следующем:
Мной 25 апреля был оплачен договор на увеличение мощности и на монтажные работы по прокладке провода до моего дома (счет-договор на монтажные работы № У-З8-21-300-31223(714726)/ДУ и заявка на увеличение мощности № И-21-00-334761/103/З8).

Перед оплатой я проконсультировалась с указанным в счете-договоре лицом касательно сроков работ и мне по телефону сказали, что работы по данным двум договорам будут выполнены одновременно ориентировочно через 2 недели после оплаты, при этом срок оказания услуг по счету-договору - 1 месяц.

Сейчас уже середина июня, никаких работ до сих пор не проводилось (притом что оплатили все еще в апреле). Я уже 3 раза писала письма по этому поводу указанному в счете-договоре ответственному лицу, после чего каждый раз мне перезванивали и говорили одно и то же заученное вранье - что буквально через пару дней приедут и все сделают. И после этого никто больше не звонит и не едет - тишина. Как только опять напишу письмо, опять повторяется то же самое - сразу звонок и обещание через пару дней приехать и все сделать.
С меня взяли деньги за работы в полном объеме, но никто ничего не делает и только каждую неделю врут заученными фразами про то, что работы выполнят в конце недели.
Куда обратиться, чтобы работы, за которые заранее взяли деньги, наконец то были выполнены??
Добрый день!

В ответ на Ваше обращение, сообщаю. Согласно условиям договора срок выполнения мероприятий составляет 30 рабочих дней с момента оплаты при условии выполнения п.10 Технических условий № З8-21-303-31064(334761) от 25.04.2021. Согласно п.13 Технических условий «Срок выполнения мероприятий по технологическому присоединению со стороны заявителя и сетевой организации 4 месяца со дня заключения договора об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям». Таким образом обязательства по счет-договору № У-З8-21-300-31223(714726)/ДУ должны быть выполнены в срок до 25.09.2021г. По предварительному согласованию с Вами 16.06.2021г. был осуществлен выезд мастера на объект, расположенный по адресу: Московская область, Наро-Фоминский район, г.Верея, Зеленый переулок, д.4, кадастровый номер: 50:26:0050301:90. Повторный выезд мастера с целью проведения работ по предварительному согласованию с Вами состоится 21.06.2021г.

Благодарим за обращение в ПАО «Россети Московский регион».

Ответить