МОЭСК просто издевается над своими клиентами

Модераторы: Модератор, Эксперт_ЗЭС4, Эксперт_ЗЭС1, Эксперт_ЗЭС3, Эксперт_ЗЭС2

Ответить
SergeiKa
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Чт июл 07, 2016 19:11

МОЭСК просто издевается над своими клиентами

Сообщение SergeiKa »

МОЭСК просто издевается над своими клиентами и не желает нести ответственность ни за нарушение условий Договора, ни за срыв сроков.

Кормит отписками, а именно:

Я пишу претензию в интернет-приемную:

Можно узнать, почему вы издеваетесь над своими клиентами? И на мои вопросы в предыдущем обращении №9014355, а именно:
1) Почему не построена линия 300+80 метров, которую вы должны были строить по Договору (и за которую брали деньги)? Если сэкономили, относительно Договора, то почему не возвращаете мне сэкономленное согласно ст. 1102 ГК РФ?
2) Где неустойка за срыв сроков в Договоре?
3) Почему ваши сотрудники имеют наглость грозить отключить меня от построенной подстанции - это превышение должностных полномочий и самоуправство.

Мне отвечают:

Уважаемый Сергей Борисович!
Филиал ПАО «Московская объединенная электросетевая компания» - Западные электрические сети рассмотрел Ваше обращение № И-17-00-914355/903/З8 от 20.02.2017, направленное в интернет-приемную, и сообщает следующее. На основании поданной Вами заявки на технологическое присоединение энергопринимающих устройств к электрическим сетям № И-13-00-940145/102/З8 от 20.09.2013 с заявленной мощностью 15 кВт по третей категории надежности с уровнем напряжения 0,4 кВ сетевой организацией были подготовлены технические условия. На момент подачи заявки на технологическое присоединение энергопринимающих устройств к электрическим сетям № И-13-00-940145/102/З8 от 20.09.2013 с заявленной мощностью 15 кВт по третей категории надежности с уровнем напряжения 0,4 кВ расстояние от Вашего энергопринимающего устройства до сетей ПАО «МОЭСК» по сетям с уровнем напряжения 0,4 кВ составило более 500 метров. В соответствии с пунктом 17 Постановления Правительства Российской Федерации об утверждении «Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям» плата за технологическое присоединение энергопринимающих устройств максимальной мощностью, не превышающей 15 кВт включительно (с учетом ранее присоединенных в данной точке присоединения энергопринимающих устройств) устанавливается исходя из стоимости мероприятий по технологическому присоединению в размере не более 550 рублей при присоединении заявителя, владеющего объектами, отнесенными к третьей категории надежности (по одному источнику электроснабжения) при условии, что расстояние от границ участка заявителя до объектов электросетевого хозяйства на уровне напряжения до 20 кВ включительно необходимого заявителю класса напряжения сетевой организации, в которую подана заявка, составляет не более 300 метров в городах и поселках городского типа и не более 500 метров в сельской местности. На основании вышеизложенного расчет платы за технологическое присоединение был осуществлен в соответствии с Распоряжением Комитета по ценам и тарифам Московской области от 30 декабря 2014г. № 186-р и был рассчитан по ставке за мощность. Размер платы за технологическое присоединение зависит от следующих факторов: - необходимой по объему максимальной мощности присоединяемых энергопринимающих устройств; - категории надежности; - объема работ, производимых сетевой организацией, необходимых для технологического присоединения энергопринимающих устройств заявителя и рассчитан в соответствии по следующей формуле: P0,4 = C1*N+ С2*N+C3ТП*N, где Где, P0,4 – размер платы за технологическое присоединение энергопринимающих устройств потребителей к электрическим сетям. C1 – ставка платы за мощность на покрытие расходов сетевой организации определятся как сумма по пунктам: - подготовка и выдача сетевой организацией технических условий Заявителю; - проверка сетевой организацией выполнения Заявителем технических условий; - фактические действия по присоединению и обеспечению работы Устройств в электрической сети; N – объем максимальной мощности; С2 – ставка платы за единицу максимальной мощности на покрытие расходов по строительству воздушных или кабельных линий в зависимости от уровня напряжения; C3ТП – ставка платы за единицу максимальной мощности на покрытие расходов по строительству комплектных трансформаторных подстанций (КТП), распределительных трансформаторных подстанций (РТП) с уровнем напряжения до 35 кВ.

Ответственный менеджер: Начальник отдела оформления и сопровождения договоров технологического присоединения ЗЭС Дмитрий Вадимович Кирюшкин.
Телефон Контактного центра «Светлая линия» ПАО «МОЭСК»: 8-800-700-40-70.

Может только я не вижу в этом наборе слов ответа на свои вопросы? Так подскажите где они – ваши ответы?!! :lol:

Модератор
Сообщения: 479
Зарегистрирован: Вт июл 14, 2015 11:58

Re: МОЭСК просто издевается над своими клиентами

Сообщение Модератор »

Западные электрические сети – филиал ПАО «МОЭСК» рассмотрел Ваше обращение и сообщает следующее:
Согласно техническим условиям № МЖ-15-202-4999(905925), являющимися неотъемлемой частью договора № МЖ-13-302-15222(940145)/2 от 28.02.2014 об осуществлении технологического присоединения, со стороны сетевой организации были предусмотрены следующие работы:
-строительство трансформаторной подстанции – 25 кВА;
- строительство воздушной линии – 480 метров.

На основании Вашего обращения от 25.12.2013 № И-13-00-954980/802/З8 расчет стоимости договора был произведен по ставке за мощность и составил 104 347,34 рублей с НДС.
При расчете стоимости договора по ставке за мощность учитывается наличие работ по тому или иному мероприятию. На стоимость договора не влияет протяженность трассы.
Дополнительно сообщаем Вам, что фактически понесённые затраты сетевой организации превысили стоимость договора об осуществлении технологического присоединения.

По вопросу выплаты неустойки вопрос может быть рассмотрен только в судебном порядке. Дополнительно сообщаем Вам, что сетевой организацией были предприняты все усилия для выполнения обязательств по договору об осуществлении технологического присоединения.

Информация о поступающих угрозах в Ваш адрес об отключении электроэнергии передана в управление безопасности ПАО «МОЭСК».

Ответить